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终极B2B销售漏斗指南

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发表于 2025-4-12 13:40:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
领导企业对企业 (B2B) 销售团队最具挑战性的部分之一当然是赢得新客户。而且是大量的新客户。你知道你的产品和服务质量很高。你知道你能为潜在客户带来什么。你和你的团队只需要把他们带上门,可以这么说。

即使你这样做了,销售过程也需要时间。比企业对消费者 (B2C) 的流程要花费更多时间,因为后者相当简单。你的潜在客户必须经历比消费者更多的阶段,而且你必须在他们所在的地方,在每一步都与他们见面。

答案是什么?

建立 B2B 销售渠道。

什么是 B2B 销售漏斗?

您的潜在客户通常会遵循一条路径,从最初了解您 电话号码列表 的产品和服务,到购买,再到成为回头客。这条路径被称为 B2B 销售漏斗。

它还有其他几个名称:

B2B转化漏斗

B2B营销漏斗

B2B 潜在客户漏斗

无论名称如何,漏斗都包含相同的阶段并执行相同的功能。

为什么 B2B 企业需要销售漏斗?
为您的潜在客户建立销售漏斗是您产生新客户、赢得新业务并希望长期保留该业务的方式。

漏斗还可以使销售流程保持正常进行,并帮助您的销售团队引导其潜在客户从一个阶段进入下一个阶段。

建立完善的 B2B 销售漏斗并非易事,但始终值得付出努力。如果没有漏斗,您可能会在某个阶段失去潜在客户,因为您没有设置任何机制来保持他们的兴趣并让他们继续通过漏斗。

因此,构建有效的 B2B 销售漏斗的首要关键是了解其每个阶段。

7 个 B2B 销售漏斗阶段
任何B2B销售漏斗策略都必须至少包含六个阶段。我们更倾向于添加第七个阶段。

意识
这不一定意味着潜在客户对你及你的产品或服务有所了解。潜在客户可能会意识到他们需要一些他们自己无法做到的事情——这就是痛点。

但对痛点的认知可能来自你。例如,通过博客文章、社交媒体帖子、视频或播客。你的理想客户可能直到了解到解决方案可用时才意识到自己需要什么。

兴趣
一旦潜在客户确定了自己的痛点,他们就会开始研究如何缓解它。潜在客户在了解解决方案的同时,也可能了解到能够解决其痛点的具体产品和服务。这可以通过产品页面、白皮书,甚至会议来实现。

这类调研可能包括考察他们已经熟悉的品牌,因此您的潜在客户可能会通过研究您的竞争对手来了解您。出于这个原因以及其他诸多原因,了解您的竞争对手至关重要,并确保您与他们处于相同的位置,以不同的、更好的方式推广您的品牌。

例如,如果您最大的竞争对手正在参加贸易展览会,那么您也需要参加同一场展览会——前提是您的观众也在那里。

评估
在这个阶段,潜在客户已经了解了你以及你如何解决他们的问题。现在他们会评估你是否是最佳选择。

您需要以某种方式与潜在客户建立联系并赢得他们的信任。您可以通过案例研究、客户评价或评论来做到这一点。

在某些情况下,直接比较您的产品和竞争对手的产品是有益的,解释差异以及您的产品如何更好、更快、更便宜地解决他们的痛点,无论情况如何。


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