许多品牌未能满足人们的这

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谷歌委托 Ipsos 对 7,200 名用户进行的一项研究表明，如果做得好，数字营销既可以尊重数据隐私，又可以为品牌和客户创造价值。 你的货物。

谷歌发现，人们很乐意向他们信任的企业或品牌提供个人信息，只要他们知道这些信息将如何使用以及他们将收到什么。

但不幸的是 一基本期望，并使人们在向品牌提供数据时越来越怀疑。

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为了建立客户信任，品牌应该专注于超越期望，而不仅仅是满足基本要求。

能够超出预期的品牌比轻视隐私的品牌获得更大的竞争优势。

不重视隐私的品牌可能会失去客户的信任和尊重。

经过研究，营销人员应采取以下 电话号码清单 项关键行动，以确保他们的营销既保护隐私又有效：

1.营销需要更有意义。
在消费者心目中，他们对营销活动的期望很高。

总的来说，谷歌通过研究发现，人们最终想要的是他们认为作为个人受到重视的体验。

如果消费者了解他们可能得到的回报，他们会更愿意分享他们的数据。

人们对在线隐私的态度本质上会根据他们对广告的感知价值而发生变化。

这里的价值可以用多种方式定义，但从根本上说，当广告根据个人兴趣量身定制、节省时间、金钱成本并在正确的时间出现在他们面前时，人们会发现广告是有价值的。

所有这些都有助于创建对客户有意义的广告。

时间和背景是广告中两个非常重要的因素。 人们在购买过程中离购买决策越近，他们就越有可能认为为他们优化的广告是有意义的，而更多的情感体验也会变得有意义。 更积极。

研究还表明，在某些情况下，具有教育意义或娱乐性的营销活动也被认为是有价值和有意义的。

了解客户后，您可以通过以提供价值的方式向他们进行营销来吸引他们，从而提高绩效。

您成功的关键在于使用第一方数据——这是任何以数字方式蓬勃发展的企业的标志之一。

2. 营销需要让客户更容易记住。
为了让营销被认为是负责任的，每个用户都需要记住与品牌分享他们的信息。

他们会想记住要主动和自愿地分享它，并且不想在未经他们同意的情况下接听电话、短信或电子邮件。

意外的外展是导致用户对数字营销活动不信任的一个因素。

68% 的谷歌研究参与者表示，他们对品牌如何在营销中使用他们的数据持怀疑态度。

透明度是建立信任的下一个重要因素。 人们更愿意从对他们收集的个人数据有清晰、公开和诚实信息的企业购买。

十分之八的成年人认为企业应该提供更多关于他们从访问其网站的人那里收集的数据的详细信息。

负责任的品牌可以通过确保使用易于理解（非技术）的语言、在正确的上下文中提供信息并避免政治冗长的隐私书来满足用户的这些需求。

当客户清楚地了解他们的数据是如何以及为何被收集的，并且可以回忆起他们对这一请求的同意时，品牌的信息传递就会变得更加有效。

必要时，品牌还应通过提醒客户同意的时间和方式来安抚客户。

3、营销需要创造条件让客户掌控数据。
谷歌研究表明，大多数人觉得他们无法控制自己的数据。 80% 的人担心他们的个人信息被滥用的可能性。