如何使用电子邮件营销来开发客户角色

Rejoanjf7

企业主和营销人员使用各种策略来扩大他们的潜在客户名单并确保更多销售额。尽管策略不同，但你能想象到的每家公司都有一个并行的策略。

他们花时间了解目标受众。

客户是每个公司背后的驱动力。如果你不知道你的销售对象是谁，你将很难成长。幸运的是，通过买家角色了解潜在客户比以往任何时候都更容易。

什么是买家角色？
买家角色是目标受众的半虚构代表。它们本质上是一份信息表，显示访客的人口统计、兴趣和习惯。如果有效使用，它们可以帮助您创建内容、优惠和产品。

例如，在线宠物商店将根据客户拥有的动物类型而具有不同的角色。对于拥有爬行动物、鸟类、猫等动物的人来说，将会有一个角色表。

此信息用于为现场和场外的每位用户提供个性化体验。当您谈论个性化和客户角色时，就必须谈论电子邮件营销。

电子邮件是与客户建立融洽关系的最佳方式之一。平均而言，电子邮件营销活动的投资回报率为4,440%，因此该策略对于各种规模的企业都至关重要。营销团队很快发现他们可以使用电子邮件来了解有关客户的更多信息。

今天，我们的目标是向您展示使用电子邮件营销活动开发准确的客户角色的几种方法。我们将从客 工作职能电子邮件列表 户决定注册的那一刻开始，并制定一些策略，您可以使用这些策略来随着时间的推移调整您的角色。

允许在注册表单上进行自我分段
订阅者通常填写表格来加入电子邮件列表。您可以添加允许用户自我细分的可选问题，而不是简单地询问姓名和电子邮件地址。

当我们说自我细分时，我们的意思是他们可以告诉您他们想要接收什么样的内容，您可以使用这些内容来构建角色。让我们回到之前提到的宠物店例子。

如果宠物店团队想要开发他们的客户角色，他们可以在注册表单上询问订阅者拥有哪种动物。如果用户说他们拥有猫，营销团队可以了解他们未来的行动和行为，并将其作为数据集应用到他们的猫主人角色表中。

不管你相信与否，在美国，15 岁及以上的人中有90.1%使用电子邮件。该统计数据表明，电子邮件用户数量庞大。如果您想开发可操作的客户角色，您应该从客户注册的那一刻起就对他们有所了解。

您可以通过为特定登陆页面和博客文章创建自定义表单来查看更有针对性的结果。因此，宠物公司可能会为其以猫为主题的博客文章创建一个独特的注册表单。如果用户通过其中一种表单进行注册，那么他们就已经有效地进行了自我细分。