它如何运作以及它对电子商务企业如此重要

joita9pp

如果您是在线零售商，那么您就会知道有无数的事情需要跟踪。除了库存、运输和客户服务之外，您还需要努力留住客户。如果您没有使用短信服务进行电子商务，那么您就错过了一个巨大的机会。

在本文中，我们将深入探讨短信营销是什么、的原因。我们还将提供一些关于如 美国手机号码列表 何开始短信营销的提示。让我们深入了解吧！

‍

什么是短信营销？
SMS 代表短信服务，是一种使用文本消息联系用户的数字营销方式。它是最古老的通信方式之一，起源于 20 世纪 90 年代的寻呼机技术。

如今，许多企业都使用短信营销直接向客户发送促销、折扣和产品更新信息。这是一种快速、轻松地联系客户的有效方式，其打开率远高于电子邮件营销，准确率为98% 。

‍

短信营销如何发挥作用？
短信营销的工作原理是直接向客户的手机发送短信。消息可以手动发送，也可以根据某些触发因素（如新销售或产品发布）自动发送。

您可以使用 Sendlane 等自动化软件来管理 SMS 自动化。自动化软件可以更轻松地跟踪客户参与度、设置自动消息以及根据客户偏好发送个性化消息。

您的信息应简洁明了，并包含明确的号召性用语 (CTA)。您应始终包含指向您网站的链接，以便您的客户能够到达您想要营销的正确页面或产品。

‍

为什么要使用短信营销进行电子商务？
短信营销是即时与客户建立联系的绝佳方式，对电子商务企业尤其有用。2021年发送的短信和彩信接近 2 万亿条，短信营销为电子商务企业带来了巨大回报。

高打开率可增加销量
研究表明，短信是打开率最高的邮件之一。客户在收到短信后比收到电子邮件后更有可能采取行动。

在当今世界，人们的行动速度比以往任何时候都快，吸引买家的注意力可能是一项挑战。短信营销让您能够快速轻松地联系到他们，从而增加销售机会。

高投资回报率
短信营销的投资回报率 (ROI) 也高于电子邮件和社交媒体等其他数字营销渠道。这是因为短信是一种非常个性化和即时的渠道，几乎不需要思考就能做出反应，而且比付费广告更实惠！

它还可以让你轻松地细分你的客户，并通过高度个性化的活动来定位他们，从而带来更合格的销售。电子商务企业还可以使用短信来提醒客户他们放弃的购物车或在购买后发送后续消息。如何收集电话号码进行短信营销

如何收集电话号码进行短信营销
为了向客户发送短信，您需要先收集他们的短信同意书和电话号码。最好的方法是提供优惠券或折扣等激励措施，鼓励他们注册您的短信列表。

您还可以在网站上、电子邮件和社交媒体帖子中使用引导磁贴和选择加入表单。设计可触发个性化自动化的弹出窗口或在最佳时间显示您的表单以转化更多网站访问者。最重要的是，Sendlane 用户可以免费构建弹出窗口并与 Justuno 等平台集成。