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单体中小商家紧随其后

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发表于 2024-2-15 19:05:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
元旦战役”刚结束,“春节战役”紧随其后,他们必须尽可能地填满春节期间的团单货架、将商家拉进直播间,才能够为平台囤积充足的“弹药”。 毕竟,抖音本地生活业务的崛起,是对美团基本盘的直接威胁。抖音生活服务年度数据报告显示,过去一年,抖音生活服务平台总交易额增长%,超万家门店在此获得生意增长——年,与之合作的门店数量是超万家。 压力自上而下。年月日,美团CEO王兴通过邮件宣布组织架构调整,其中提到,对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合,向美团高级副总裁王莆中汇报,后者由此统管了美团最为核心的到店和到家业务,权限扩大。 王兴表示:“当前内部、外部充满各种挑战,但与此同时这也是公司进一步成长的机会。”当抖音通过搜索向美团的货架阵地发起进攻,强调低价的直播成为了美团反击的武器之一。不过,它在这一轮攻防中真的会起作用吗? 一、美团直播,继续扩张 “每天都要签下新单子。

位美团到店BD(Business Development,商务拓展)告诉电厂,这是他被分派的任务之一。所谓的“新单子”指的是让商家开通美团直播,提升入驻率,尽可能地做到手中的商家全面覆盖。至于直播间所售卖团单的价格,“越低越好”。 直播是美团在年加速推进的业务。年月,美团直 亚美尼亚手机数据 播一级入口上线。彼时,用户进入直播聚合页面,看到的多为美团官方直播间,例如主打外卖场景、下单即可线上使用的“神抢手”直播间,面向到店团购、覆盖餐饮、酒旅和到综类目的“爆团团”直播间,以及美团各类目板块的直播间。一位用户记得,自己无意中点进“神抢手”直播间,一连购买了十几个套餐兑换券,普遍在标价的五折左右。 最早进入美团直播间的是全国连锁或区域连锁商家。对于美团来说,这些商家一方面是容易集中推进,另一方面是方便树立标杆,无论是扩大影响还是做大规模,它们都是最好的选择。





自年月起,直播占据了前述美团BD工作的相当一部分——在所在城市的美团官方直播间直播,拉动商家自己直播,或者去帮商家代播。 起初,呈现出来的效果稍显简陋。一个绿布棚子,几块亚克力板,几只无线麦克风,再加上已经和商家谈好的超低价引流团单,就是直播间除了人力之外的全部配置。操作也难免出现疏漏,社交平台上,一些用户分享了在美团官方直播间中了无门槛红包却没到账的经历,“在线客服一脸懵逼,不知道有这个活动”。 即便如此,“大举推进”之下,美团直播的数据节节攀升,连续多场直播交易额破亿元。据氪报道,年月,美团直播单月GMV约在-亿元,环比增速在%,月迅速上涨至-亿元。进入月,单月GMV突破亿元——电厂就此向美团方面求证,对方证实了这一信息。 美团在年第三季度财报中称,“神抢手”等爆品促销活动培养了消费者在美团观看直播及下单的习惯,帮助商家积累客户及提升品牌形象;到店业务直播活动吸引了附近具有明确消费需求的用户,官方直播覆盖范围扩大到多个城市。直播场次的大幅增加,贡献了更大的交易金额占比。


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