不同行业对数字人的运营情况

Afroga2497

[size=14.6667px]或许是为了抢占用户心智，大到百度、淘天，小到硅基智能，在过去一年都通过“免费策略”吸引客户使用。数字人实际上是一种低成本的“线上导购”，从某种意义上讲，是真人直播的平替。 相较而言，京东的调儿起得没那么高，将数字人作为直播业态的补充，考虑到双期间，发力采销直播，数字人的优先度则进一步下降。早前，京东集团副总裁、京东零售技术研发与数据中心负责人尚鑫曾明确提到，短期主要作为填补真人直播的空档存在。 早前京东技术部门认为，数字人与大模型的结合，更适合在客服场景种落地，一个原因可能是京东有较为强烈的降本需求。[size=14.6667px]

[size=14.6667px] 此外，也各有不一，如食品饮料、洗护、保健品等 澳大利亚 WhatsApp 号码数据[size=14.6667px] 品类认知程度更高，这或许与行业竞争激烈程度与行业线上综合毛利息息相关。 数据来源：Sandalwood 据Sandalwood电商监测数据显示，月第一周以来，食品饮料、个护家清、保健品皆有一定程度上的反弹。不过从增长情况可以看到，大促期间的增速不及非大促时间节点，这表明日常运营投入对于增速的影响更为显著。 二、智能客服的开放悖论 京东尚鑫谈及AI技术与电商融合的重点是智能导购与客服、智能质检、研发提效，以及运维四个领域。 尚鑫的表态，反映了综合电商进行AI改造的共性。
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[size=14.6667px]去年月，淘天将负责AI的多个团队收拢为个，分别为阿里妈妈、C端消费者、B端商家，以及行业特色应用。 具体的落地场景包括以数字人、搜索推荐优化为代表的营销，以淘宝问问、智能客服等面向C端消费者的服务；第三个是面向商家的智能化经营工具，比如利用多模态生成图片与视频详情页，如果加上阿里云为淘天提供的技术服务与机器部署，其逻辑与京东零售无二。 智能客服是眼下AI电商最成熟的落地场景。 智齿科技技术VP陈喆告诉光子星球，智能客服主要分为两种落地形态，一种是基于知识库进行知识抽取的产品，运用AIGC能力生成。