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了解访谈

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发表于 2023-9-17 19:45:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
访谈或访谈是一种可以用来了解被访谈者的意图和愿望的方法。 访谈是了解人们想要什么以及他们遇到什么问题的最有效方法之一。 这也适用于用户体验设计师。 设计师进行的访谈旨在确保应用程序体验的设计符合受访者的偏好和需求。 用户体验设计师可以应用多种访谈模型。 可以进行的访谈模式包括从结构化访谈到与目标应用程序用户的直接口头对话。 结构化访谈通常由进行访谈的一方提前准备。 从会问什么问题开始,到被访谈者回答问题后可以表达的回答。 这种结构化访谈也可以是向公众进行的民意调查。

结构化面试是一种非常容易进行的面试方法。 这得益于面试前的准备工作。 因此,当进行采访或分发民意调查时 斯里兰卡电话号码表 采访过程可以运行得更快、更有条理,因为它是事先准备好的。 从问题开始,到受访者将选择或回答的答案。 然而,这种结构化面试也有弱点。 其中之一是,接受采访的各方仅限于已给出的答案(民意调查或投票)。 如果受访者能够给出意想不到的回应,那么采访者或受访者也将很难对这种意想不到的回应做出回应。

用户体验设计师更常采用另一种访谈模式,即半结构化访谈。 在此模型中,访谈当事人准备了几个将向接受访谈当事人提出的问题。

然而,面试官也可以修改之前准备的问题,以适应受访者可能做出的任何意外反应。 这种面试模型是一种应用起来更简单、更灵活的模型。



所以,访谈的进行并不生硬,可以真正了解受访者的意图。

采访者还可以更改或添加问题,以便更适合采访中实际讨论的主题。 为了开始这种半结构化面试,面试官可以从简单的问题开始,例如你早上醒来时做什么? 这些简单的问题可以引导面试官了解人们每天早上的习惯,这些习惯可以适应将要创建的应用程序设计。 从这个简单的问题开始,您可以继续讨论其他更详细的问题,这些问题可以回答您想问的所有问题。 面试官还可以准备一个像侧面图片一样的清单框。 如果面试官已经知道他想要探讨的主题,那么面试官就可以检查它。 如果面试官的所有目标都已实现,则面试可以结束,面试将产生对设计人员设计应用程序有用的调查。

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