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发表于 2023-9-18 12:37:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如果您看到安装量呈上升趋势,则表明您的应用呈现健康增长。
唯一的问题?安装并不是一个大问题。他们无法获取有关安装成本或价值的任何数据。有了更多信息,上述陈述很可能会产生负面结果:

尽管您的应用程序安装量更高,但您的竞争对手拥有更活跃和忠诚的客户。离开您的 牙买加电话号码表 应用程序的客户数量多于安装应用程序的客户数量,这使得尽管安装量增长为正,但整体客户增长为负。或者,您为以付费广告形式获取客户而支付的费用比您收到的收入还要多,从而导致您不断增长的安装量产生负回报。

客户获取+客户保留
换句话说,仅安装并不能提供足够的信息来进行任何有意义的分析。

卸载如何更好地指示应用程序的运行状况
指示应用程序整体可持续性的更好指标是安装的对立面,即卸载。



安装是一个获取指标,而卸载是一个保留指标。它们会告诉您每周有多少移动客户停止使用您的应用程序,以及这种趋势是在增长还是在减弱。与获取指标不同,获取指标可能是假设性的,也可能是完全错误的,保留指标为您的应用程序的长期可持续性提供了无可争议的证据。

为了演示使用安装和卸载来评估应用程序运行状况的区别,请考虑以下场景:

举例来说,假设您精心策划了一场自然或付费的收购活动,能够在一个月内每周引入 100 名新客户。从收购的角度来看,这将是一场强有力的战役。您将在月底测量到 400 个客户的增长(100 个安装/周 x 4 周)。不是太寒酸。



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