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为什么道德是设计过程的基础

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发表于 2024-1-11 19:16:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有时,在创建数字产品时,我们会忽略一些对人们有很大帮助且必须考虑的基本要素。 体验设计中的道德规范。 在学习设计时,道德规范并不是该领域通常教授的内容。然而,对于我们这些体验设计师来说,了解引导甚至“欺骗”用户的限制非常重要。 正如 Jakob Nielsen 在NN Group会议上被问及道德设计及其局限性时所表达的那样,他评论道,就像在研究阶段一样,在工作或研究用户时存在局限性和关心,因此,在设计中我们还必须考虑这些参数让我们能够保护人民。 道德与人的相关性 如果我们寻找 RAE 中道德的定义,我们会发现它是“一套指导个人在生活任何领域行为的道德规范”。如果我们以此来体验设计,我们可以得出结论,我们必须做出有意识的设计决策,以免伤害任何人。 事实上,这一学科涉及许多阶段,而我们这些从事该学科工作的人正在为用户与产品交互“铺平”道路。 因此,做出的决定都是基于此。有些会带来更好的体验,有些会导致体验受到限制,有些可能会导致用户做出他们不打算做出的决定。


现在,合乎道德的工作意味着在必要时保护人们的身份;在虐待情况下使用未成年人或妇女的图像。 同样,在设计中也有一些我们必须考虑的参数。其中一些可能是:不使用深色图案、根据上下文选择表情符号的肤色等等。 创建道德平台需要考虑什么? 当涉及到人时,我们必须考虑一系列必须应用的元素,以便我们的设计符合基本的道德标准。他们之中有 危地马拉电话号码数据 一些是: 隐私 数字世界的发展已经是众所周知的事情,但当我们谈论道德设计时,隐私是我们应该始终关注的问题。目前许多大公司都可以访问我们的个人信息,作为用户体验设计师,我们有责任充分利用这些数据。 因此,如果我们以良好的方式利用这一切,我们就可以改善用户的体验,同时为他们提供更加个性化的体验。 撤消 我认为需要记住的非常重要的一点是让我们的用户可以取消操作、取消订阅、删除或撤回他们选择的内容。



这一点适用于许多示例,例如:评论、帐户、订阅、活动日志等。 控制 另一个重要的一点是用户应该完全控制他们的体验。这意味着您可以随时前进、后退、暂停、删除或退出浏览。 用户希望在我们的产品中执行某些操作,他们最不需要的就是限制他们所拥有的体验中的操作范围。这可能会导致他们很容易感到沮丧并放弃他们正在做的任务。 诚实的信息 这一点与上一点相关,因为在控制他们想要做出的决策的同时,用户应该始终被告知他们正在做什么。 一些公司使用深色图案并“隐藏”相关信息。当订阅按钮突出显示或取消订阅选项以非常小的文本显示时,这些元素就会反映出来。 无障碍 最后但并非最不重要的一点是,对于用户体验团队来说,可访问性通常意味着更多的工作和更多的时间,但对用户来说好处是巨大的。 我们可以帮助能见度较低的人访问内容,也可以帮助听力有困难的人以及其他一系列案例。

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